企业管理过程包括(企业管理过程中的协调工作)

国内外许多管理学者认为，所谓管理：就是协调，即通过协调下属组织和人员之间的关系，最合理地配置资源，最大限度地发挥他们的积极性，实现领导者制定的政策目标。有些经营者甚至把协调放在各种管理职能之上，在更高的层次上理解其在管理活动中的地位和作用。毫无疑问，协调是企业管理中一项非常重要的职能，它是全球性和综合性的，是企业管理的核心内容。

在企业管理过程中，各级下属组织和人员之间的联系必须围绕企业管理目标高度协调，从而统一步骤和行动，形成企业的整体优势。但是这种协调不是自动的。由于大多数企业采用多层次的管理组织形式(如企业的高层、中层和基层)，在管理系统运动的过程中，各级组织和各种人员之间不可避免地会发生各种各样的接触。由于这些关系的相互作用，对实现了企业的总体目标，其中有些是有利的，有些是不利的，有些是有利也有弊，有些是有利也有弊。如果处理不当，对在实现企业总体目标方面的不利矛盾将不可避免地导致企业管理活动的脱节、管理权力的内耗、管理秩序的混乱以及管理组织与人员行为的不和谐。为了追求企业管理的高效率，实现企业的整体目标，必须克服和消除上述问题。因此，企业管理者必须从管理目标出发，运用经济、行政、组织等管理手段，运用人力、财力、物力和信息等各种资源来处理各种应该协调和不协调的关系。如何做好企业管理中的协调工作？这是目前企业管理中的一个难题。企业经营者认为企业管理是困难的。原因之一是企业没有很好地协调管理过程，没有真正理解协调工作的内容，导致缺乏正确的工作思路。为了解决这一问题，下面从三个方面论述对协调工作的内容和协调工作应遵循的原则。

首先，目标的协调是指企业与下属部门之间关系的协调。企业的总体目标是从上到下分解到各个基层部门，从下到上保证企业总体目标的实现，形成一个全面的总体目标管理体系。在这个系统中，企业的总体目标支配着分解的企业中层和基层目标，也就是说，企业中层和基层的目标服从于企业的总体目标。总体目标是全局，企业中层和基层目标是局部的，全局支配局部，局部服从全局。然而，企业管理的过程是复杂的。为了保持中层和基层的活力，我们必须承认他们独立于对。从他们自身的发展需要出发，中层和基层往往只维护企业的某些利益，而由总体目标分解的具体目标的延伸形成了他们需要的某些目标。如果中层和基层的延伸目标与企业的总体目标一致，就不应该干预。如果这些延伸目标与企业的总体目标相违背，或者对企业总体目标的实现造成损害，就必须进行协调，运用适当的管理手段，采取必要的措施，使之与企业的总体目标相一致。目前，企业的协调目标主要是通过协调业务计划来实现的。虽然商业计划是根据市场需求、企业内部资源和生产能力制定的，但在计划的实现过程中仍有许多关系需要协调，尤其是在人力、

第二，步调协调所谓步调协调主要是指企业生产或工作中各部门之间关系的协调。包括：纵，协调企业中层与基层组织的关系；横向上，协调同级企业之间的关系。

在生产或工作中，企业的各个层次都是相互联系、相互制约的。对是一个分工合作的关系，在实现企业的总体目标。因此，要求所有环节必须及时、准确、合理地相互衔接。如果一个步骤不同，一个环节脱节，整个管理系统将失去生产或工作。虽然在制定计划时已经明确了行动步骤，但由于环境、人员和原材料的影响，在实际生产或工作过程中往往会出现不同步、不连贯和不合作的现象。因此，有必要分析原因，及时采取措施，协调工作。例如，生产和材料供应部门、一个生产和另一个生产和销售部门之间的同步和联系需要经常协调。第三，人与人之间关系的协调

在任何企业中，都有各种各样的人员从事不同的生产、经营和工作，这些人员之间必然会发生各种关系。这些关系的结果将在很大程度上影响员工的积极性。由于他们的不同立场、不同的思想素质和工作能力，对对企业管理目标的不同理解和实施意识，以及对对自身根本利益的不同理解，特别是当他不能正确处理眼前和长远、局部和全局的利益时，在理解和思考中往往会出现各种矛盾。这些矛盾可能导致他们的行为方向分散，甚至有些人的行为与管理的总体方向不一致，从而偏离了企业管理目标的轨道，必须加以协调。

第四，企业管理协调的原则综上所述，协调是重要的，它在企业管理过程中的作用不可忽视，必须做好。在协调工作中，要保证协调工作的积极地位，促进工作的开展，必须遵循以下原则：

1.调查研究和把握主要矛盾的原则企业管理过程的协调主要是正确处理管理过程中的各种矛盾。处理这些矛盾的前提和基础是调查研究，摸清情况，研究判断矛盾的性质和矛盾双方的要求，然后做出协调决策，在此基础上开展协调工作。

否则，会造成协调者拒绝接受的局面，后果是协调越多，矛盾越大，不协调，达不到管理的目的。在做好调查研究和发现问题的同时，要善于抓住主要矛盾，集中力量解决主要矛盾，带动其他次要矛盾的解决。只有这样，我们才能达到协调的目的。2.局部利益服从整体利益的原则

在不损害国家和社会公共利益的前提下，企业的整体利益高于中层和基层部门。中层和基层部门的需求必须服从企业总体目标的需求，这是协调的另一个基本原则。因为企业的需求总是全球性、战略性、长期性和根本性的，而处于地方地位的中层和基层部门往往只关注眼前和局部的需求。当两种需求之间存在矛盾时，局部利益必须服从整体利益。否则，企业的发展将受到阻碍，企业中层和基层部门的发展将受到严重制约。企业中层和基层部门的发展将是不可持续的，将更难获得良好的经济效益。3.根据相关的法规原则

在市场经济条件下，企业面临的内外部环境发生了很大变化。在企业管理过程中，经常会出现一些新的问题，有些是企业管理者事先无法预料的，有些是由于企业计划本身不完整造成的，有些是由于管理制度不完善、职责不明确以及相互扯皮造成的。面对对，的这些新问题，协调员必须灵活变通，根据实际情况，从有利于大局出发，注重维护各方利益，从而调动各方的工作积极性，认真妥善地解决和处理问题。综上所述，企业管理的过程是一个相当复杂的过程，协调是企业管理者不可缺少的管理手段。因此，做好协调工作，对于对及时处理各种矛盾，调动员工的积极性，使企业各级组织和各类人员步调一致，按照合理的生产和工作程序，共同努力实现企业的总体目标，具有极其积极和重大的意义。