搜索在购买周期中的作用

搜索在购买周期中的作用

雅虎有关搜索和付费搜索如何影响消费者购买行为的一系列开创性工作和研究。我有几个月打算写更多关于这个（并且我保证?）。现在，SEM公司360i在跟踪消费者行为以及品牌和非品牌搜索术语与转换率之间的关系方面做了一些广泛而有趣的工作。

该报告的一个重点是，需要多次点击才能转换大部分消费者。这与过去假日季节对于百度的comScore研究结果一致，在交易实际完成之前，平均有65个类别的搜索。

调查结果是在电子商务的背景下，报告没有进入离线/本地交易，但用户行为可能非常相似，除了“转换”和“转换”。是当地的。雅虎的工作广泛涉及在线消费者行为的线下影响。请记住，电子商务仅占美国零售业的3％左右。

克里斯谢尔曼在这里写了一篇研究报告。你可以在这里阅读新闻稿。

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Greg Sterling是Sterling Market Intelligence的创始负责人，这是一家专注于在线消费者和广告客户行为的咨询和研究公司。互联网与传统媒体之间的关系，重点是当地市场。