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10个重要的转换优化提示,使您的网站损坏@ $$

时间:2019-08-13 00:28:32 作者:黑曼巴 分类:每日一评 浏览:128

现在,您已准备好进入下一个级别。不要将这些信息隐藏在“关于我们”的“关于我们”中。页面或一些模糊的使命宣言。它可能是人的口音或单词用法,甚至是语音模式,但有关该声音的内容是独一无二的。为您的内容提供独特的“语音”功能。3)跟进并完成。这就是那里的重复业务生成。人们犯的最大错误之一是创建链接到网站上几乎每个页面的网站导航。8)发布您的隐私政策。请务必创建隐私政策页面,然后从战略位置链接到该页面。

 在Zui近的一篇文章中,我提供了10个Easy-Peasy转换优化技巧列表,让访客感到高兴。这篇文章几乎没有涉及转换优化技巧的表面,你可以实现这些技巧,以建立一个更加用户友好的网站,超越你的竞争对手,但这些提示都很容易实现,它给你一个起点。

现在,您已准备好进入下一个级别。同样,这篇文章几乎没有触及表面,但它确实为您提供了一些在查看您网站的可用性时需要考虑的其他重要方面。

1)解释你的所作所为。

我很惊讶于那些根本不告诉访问者他们在主页上实际上做得非常清楚的网站数量。它几乎就好像他们认为每个访客在进入网站之前已经完全了解了。新闻快闪!大多数首次访问者都不知道你是谁以及你做了什么!

每个访问您网站的访问者都需要能够快速轻松地找出您所关注的内容。不要将这些信息隐藏在“关于我们”的“关于我们”中。页面或一些模糊的使命宣言。说得好看!

如果您认为只有行业知识渊博的人访问您的网站,那么您就错了。知识渊博的人可能是您的主要受众,他们甚至可能是您收入的主要来源,但即使是知识渊博的人仍然需要知道他们找到了满足其需求的网站。如果人们无法确切地知道你做了什么,你怎么能期望把它们变成客户呢?

2)给自己一个声音。

你曾经和一群人在一起吗?你突然听到一个声音高于其他人的声音,不是因为声音越来越大,而是因为这个人说话的方式?它可能是人的口音或单词用法,甚至是语音模式,但有关该声音的内容是独一无二的。一旦你熟悉它,你会在下次听到它时自动知道谁在说话。您的网站应该没有什么不同。

为您的内容提供独特的“语音”功能。帮助您从竞争中脱颖而出。如果做得对,您和您自己的声音是独一无二的,与他们访问过的其他网站相比,它可以让您的观众记住您。

在所有条件相同的情况下,拥有独特的声音会给您带来优势。它告诉客户你与众不同,当他们在你和平等竞争者之间做出选择时,这可能是他们选择你而不是平淡其他人的优势。

3)跟进并完成。

良好的沟通是成功创业的关键。如果您让潜在客户,电话,电子邮件或查询陷入困境,您就会掏钱。良好的跟进有很多形式:回拨电话,后续电话,后续电子邮件,自动回复和确认电子邮件,仅举几例。必须不断分析每个区域,以确保您尽可能有效。

在跟进时,小事情可以产生很大的不同。您对潜在客户所说的内容,以及您何时或如何表达,都会告诉他们与您做生意的意义。客户需要知道在销售发生之后,您会像以前一样关心。如果你在销售前似乎没有关心,他们会在销售后不相信你会关心。

销售后的良好跟进告诉客户您仍然关心他们,因为您正在证明它!这就是那里的重复业务生成。

4)构建导航。

在太多的网站上,网站导航混乱且杂乱无章,并且它不会帮助潜在客户访问能够为他们提供所需信息的网页。人们犯的Zui大错误之一是创建链接到网站上几乎每个页面的网站导航。那个&rsquo的选择太多了!

如果你有一个大型网站,那么即使你有一个小网站,也要尝试将你的导航削减到尽可能少的元素。您可以在导航中使用十几个链接,但请确保它们的组织方式可以帮助访问者轻松选择正确的页面。

实现结构化导航使访问者更容易快速找到对他们Zui感兴趣的页面。他们越少思考(和搜索)越好。

5)构建站点地图。

当您拥有大型网站时,有时重要的网页可能会隐藏在您的导航中。拥有链接到您网站上每个页面的全能导航通常不是一个好主意。解决方案是使导航尽可能直观并构建站点地图。

HTML站点地图为您的访问者提供了一种快速查找网站上任何页面而无需搜索的简便方法。只需点击一下即可访问站点地图,并快速浏览一下,找到他们想要查看的页面。

您的站点地图越有条理,访问者就越好。当然,并非所有访问者都使用站点地图,但是那些确实发现它们对于快速找到他们想要的内容非常有价值,而无需通过深层导航结构进行大量点击。您越早获得正确信息的访问者,就越有可能获得转化。

6)包括站点搜索框。

有一个“搜索这个网站”。功能可以同时支持也可以支持,具体取决于它的实现情况。如果您的网站搜索没有产生出色的效果,那么您Zui好不要拥有一个。如果访问者通过搜索框搜索并且没有找到他们想要的结果,那么即使您拥有该产品,您也会失去销售。

如果您的搜索无法在100%的时间内产生相关结果,那么它会导致您失去销售额。它就这么简单。如果访问者通过导航或站点地图找到您的产品,那么您的产品会比执行不当的搜索栏误导他们更好。

但是,如果您确实拥有可以每次都提供完美结果的精彩网站搜索,这可以帮助访问者快速查找特定产品,功能或信息,而无需扫描大量网页。此搜索数据也可以帮助您了解人们正在寻找的内容,以便您可以更好地宣传这些领域。更好地访问和推广您的产品和服务意味着更多的销售。

7)使用一致的格式。

整体而言,所有网站页面的格式都应相似。虽然有些主页确实看起来与其他内部页面略有不同,但重要的是从一个页面到下一个页面保持一致性。 这意味着您的主导航不应该从一个页面更改为下一个页面,也不应该更改页脚,页面布局,颜色等。您的访问者希望页面之间保持一致。

当您的页面从一个页面到下一个页面保持一致时,访问者可以找出获取所需信息的位置和方式,并且可以更好地导航。如果您没有这种一致性,那么现场体验可能非常刺耳,这可能会破坏访客的体验。任何糟糕的经历都不利于销售。

8)发布您的隐私政策。

有人真的阅读了您的隐私政策页面吗?我对此表示怀疑,但谁在意呢!重点是,如果他们想要阅读它,他们就可以阅读。Zui终,它是关于向他们保证你实际上已制定了一项政策。他们可能会选择扫描它,或者它们可能不会扫描它,但它的存在会给它们一种安全感。

请务必创建隐私政策页面,然后从战略位置链接到该页面。如果您的网站上有表格,则同一页面上隐私政策的链接可以提高表单提交率。这告诉访问者您关心保护他们的信息。对于许多人来说,这是他们所需要的所有保证。

9)添加独特的产品信息。

如果您在互联网上销售许多与其他网站相同的产品,那么您可能拥有与其他网站相同的产品描述信息。如果您发布制造商提供的样板产品说明,这几乎是普遍适用的。虽然这可能至少提供相关的产品信息,但它并没有提供任何使您的产品在竞争中脱颖而出的信息。

正如您希望为您的网站提供独特的声音,您希望为您的描述提供个性化的服务。从您独特的角度描述产品。告诉购物者您认为对每种产品特别独特或有用的东西,或告诉他们您认为他们可能想知道的任何其他内容。用情感出售他们,而不仅仅是事实!您提供的信息越多,您就越能将自己与其他所有公司区分开来。

10)修复结帐流程。

我从来没有遇到购物车或结账流程,不需要以某种方式修复。亚马逊不断测试他们的购物流程,他们总是在寻找更好的方式来展示产品或改进转换过程。您可能没有意识到这一点,但糟糕的购物和结账流程会导致显着的放弃率。购物者开始下订单,但他们不会完成订单。

确保您的结帐流程包含尽可能少的步骤。访客被迫进行的每次点击都为他们逃离创造了机会。研究表明,随着结账流程点击量的增加,下降率会增加!通过减少所需信息量,添加号召性用语,将相关产品放置在战略位置,以及简化整个订购流程,简化结帐流程。

处理每个转化优化领域必将提高您的客户互动和转化率。如果您可以简单地提高转换率,每月相同数量的客户将导致销售量增加,而流量的任何增加都会以指数方式增加销售额。

在Twitter上关注我@StoneyD和@PolePositionMkg。

Image Credit: Shutterstock/benchart

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