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标准化管理6个方面(质量标准化)

时间:2020-04-27 01:58:42 作者:黑曼巴 分类:范文大全 浏览:124

《谈银行信息科技业务的标准化管理》

本文是一篇标准化管理的相关论文和与银行及科技相关的函授毕业论文的模型论文检索和标准化管理。

标准化可以被普遍理解为简化、常规化、一般化、标准化、开放和透明。无论是软件开发、安全操作和维护、信息技术服务还是内部控制管理,银行信息系统都是非常有序的工作。他们通过系统标准化协调所有员工以相同的速度工作,并像工厂装配线一样有序高效地工作。标准本身代表着先进的生产力,也是银行信息技术管理的基础工作,是提高系统开发、运行和维护的效率、进度和质量的重要措施。

一、标准化的含义

标准化可以理解为“为实际或潜在问题建立规则的活动,以确保企业生产、经营和管理范围内的最佳秩序”。而银行信息技术业务标准化可以理解为银行信息技术管理系统化、标准化和流程化的最高形式,它贯穿于信息技术业务的所有工作。国内外行业也重视标准化工作,制定了一系列行业应用标准。例如,ISO9000系列、ISO20000、ISO27001等。是国际标准。具体来说,标准化要求银行在信息技术业务的各个环节和岗位,无论是应用系统软件开发、安全运维、信息技术服务、内部控制管理、人力资源管理等信息技术业务,都要制定详细、科学、可量化和可执行的标准。自上而下有一个统一的标准,形成统一的思想和行动。实施标准化管理可以有效提高我行信息技术管理水平,提高工作效率,提高软件产品整体质量,降低软件开发和系统运维成本,减少信息技术风险的发生。

二,实施标准化管理的重要性分析

1.标准化提高科技工作效率

管理效率的提高是以通过标准化建立的技术统一为前提的。通过总结以往工作的经验教训,反复实践,总结工作流程和内容,深刻理解和掌握信息技术业务的内在规律,使管理经验规范化、系统化、科学化,从根本上解决低层次重复开发、系统运行和信息服务、信息孤岛和信息不对称等问题。从而提高工作效率。同时,标准化工作可以防止由于人员流动造成的技术和管理损失。每项工作的标准化可以确保即使不同的人操作它,工作质量也不会降低。

2.标准化是持续改进的基础

信息技术业务日常工作中制定的工作标准是做好工作的基线。只有当标准到位并形成标准化的秩序时,才能有改进的基准。以基准为目标,不断提高工作质量,形成良性循环。然而,这些标准并不是一成不变的,而是根据管理需要、技术发展和应用、环境变化、中心工作的替代和创新要求及时调整、修订和补充的。当前最好的工作内容和状态是与时俱进的。每一个改进都是在原有水平上的进一步改进。

3.标准化是激励员工创新的有效方法

创新贯穿于信息技术工作的全过程。系统功能的小优化、软件开发、系统安全运行和维护、信息技术服务的改进等技术业务流程都是创新的表现。标准化不仅限制了技术人员的日常创新工作,而且是创新的必要条件。标准化本身就是知识和经验的积累过程,可以说是创新的平台。当员工看到自己的创新建议或想法,并在实践后成为工作标准时,他们将会有所收获

每项工作标准化后,当人们在工作中发现问题时,他们可以首先检查工作是否按照标准化要求进行。如果实际工作人员仍然完全按照标准化工作存在问题,他们应该考虑实施的标准内容是否不再适合当前的工作需要,而应该对标准本身进行评估和修订,并通过总结经验或测试选择更理想的工作程序和方法。为了实现标准化,科技人员在日常工作中积累的技术经验需要以文件的形式存储,通过系统进行固化和保存。

5.标准化有助于提高科技管理水平

标准化使管理经验标准化、系统化、科学化。这是一项基本的管理工作。通过整理经常重复发生的事情和各种信息科技工作中的共同内容,标准化形成了一个标准,使信息技术部门的每项工作都明确了由谁来做,何时做,如何做,每个成员都明确了自己的任务是什么。一旦一个组织建立了这种秩序,它就会创造一种氛围并达到一种有意识的状态, 并形成良好的合规文化,遵循系统* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

6.标准化管理是制度化的最高形式

在日常工作中,经常发现员工工作速度太慢,效率低下,这就很难达到预期的效果。为了提高效率和质量,有必要建立一套标准化模板,包括各种信息技术业务流程、结果的输入和输出等。无论哪个岗位或部门都应遵循模板的要求,尽量减少不同部门人员、不同管理习惯、不同工作能力等因素的影响,以确保系统的规范实施,保证工作效果。

三。信息技术业务标准化的制定与实施

1.标准化工作制度化、规范化

系统与技术的相互作用是系统在将技术转化为生产效率的过程中发挥的决定性作用。信息技术业务是一个专业领域,涉及软件开发、系统运行和维护、安全和内部控制、需求和项目管理、质量控制、信息技术服务、综合管理等。这就要求各行根据自身科技发展状况设置专人负责,制定标准化体系规范和标准化管理流程,理顺各项工作内容,确定属于标准规范范畴的工作,并经过认真分析,作为信息技术业务标准化的规则。

2.建立员工广泛参与标准化工作的机制

实施标准化,一方面要有固定的程序让员工遵循,另一方面要充分发挥员工的主观能动性,以提高工作效率、追求成本和质量为目标,通过建立有效的机制,让标准实施者充分发挥提高工作标准的积极性,将工作标准化作为对员工的一种激励,促进员工创新纳入绩效奖励。同时,让标准执行者了解工作标准化的目的和意义,让他们参与标准的制定过程,贡献自己的经验和想法。只有这样,标准才能有效和可行。只有这样,才能不断提高标准,增强内生动力,保持持久的竞争力。

3.标准内容描述的标准化

只有一个清晰、清晰、准确、完整、统一的标准才能成为一个可遵循的准则。含糊笼统的描述会使遗嘱执行人不知所措。相反,这会降低工作效率,甚至导致错误。因此,有必要对标准文件进行编写、验证和评审

5.做好规范的日常管理工作

每个标准的颁布和实施往往涉及多个层次、多个应用系统和多个岗位人员。这需要科技部门的领导高度重视和大力支持。他们应该制定标准的管理体系规范和处理程序。他们应该提前做好标准的编写、审核、颁布和培训工作,让每个人都知道标准的重要性、变化、同行建设、学习新老标准等。标准化,通过培训提高员工的思想认识和执行力。做好标准的执行、问题的处理和收集;活动结束后,对标准进行修订,并做好标准的颁布、验收和保管等日常工作。标准化管理应持续改进,原标准应及时更新和修订,标准规范应保持最新,以避免因更新不及时而出现影响工作效率的任何错误。

6.加强标准化管理的保障

首先,要建立与标准化管理职责相适应的考核反馈和奖励机制。通过检查工作与标准之间的差距,不断加强内部管理和人员培训,为标准化工作的实施提供管理保障和人力保障,鼓励和奖励每个人提出标准化意见。第二,通过加强系统支持,巩固标准化管理的内容和流程,进一步节省交易处理时间,提高工作效率。

总之,标准化是信息技术管理和信息技术治理的重要组成部分。通过建立全面的信息技术业务标准和法规并不断完善,可以满足信息技术应用和银行业务创新发展的需要。

标准化管理论文参考资料:

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结论:本文讨论了标准化管理专业大学的硕士和学士学位论文,适合不知道如何写标准化管理和银行与科技的学生,以及标准化管理论文开题报告的范文和相关的论文题目编写参考资料。

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