我国保险市场的现状(论我国保险营销现状与开辟保险发展新思路)

摘要：中国保险业在多，恢复发展已有30年，但发展时间不长，发展速度惊人。作为朝阳，的一个行业，中国的保险业正处于快速增长时期，其业务也在迅速扩张。随着外资保险公司的涌入，市场参与者不断增加。然而，新的营销理念仍处于起步阶段，保险营销人员的整体素质不高，保险产品不能满足客户的需求。因此，有必要创新保险营销机制，以不断提高保险企业的综合竞争力。

关键词：保险营销；产品创新；发展战略

分类编号。中间图：F84

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文章编号：1672-3198(2011)12-0135-01

1保险营销的内涵

1.1保险营销不等于保险促销

保险营销是一种着眼于满足投保人需求的整体营销，即从寻找保险市场需求到完成对保险险种设计和投保后投保人服务的一整套营销活动。保险促销的重点在于保险产品本身，主要是销售保险产品的活动。

1.2保险营销更适合非价格竞争原则

保险商品的价格(费率)由保险人或保险主管部门在分析对风险、保险金额损失率、利率、保险期限等多因素的基础上，通过准确计算确定，更加客观、科学。为了维护保险人和被保险人的利益，保证保险人的偿付能力，促进规范竞争，对，国家保险监管部门对保险价格进行统一管理和限制。因此，价格竞争在保险营销中并不重要，但非价格竞争在保险营销中起着重要的作用。

2保险营销管理现状

2.1保险公司的激烈竞争并没有突出每个家庭的独特服务

自1980年中国保险业恢复以来，中国保险业改革取得了显著成绩，业务持续快速增长。然而，与国外相比，我国保险业起步较晚，基础薄弱，覆盖面差，功能不足，仍存在较大差距。我国保险营销仍处于较低阶段，各保险公司主要停留在价格竞争上，没有按照市场细分的原则进行定位，保险产品同构性非常严重。

2.2保险产品远不能满足客户对多样品的需求

目前，中国的保险市场仍然是客户购买保险公司推出的任何产品。当前保险业的主要矛盾是经济社会快速发展、人民生活水平日益提高与保险业发展滞后之间的矛盾，即保险供给不能满足保险需求。近年来，虽然从市场需求来看，新型保险的发展优于多，但保险产品的创新思路狭窄，形式单一，保险的设计和开发不能满足多客户的需求

2.3保险营销人员整体素质不高，专业人才缺乏

中国的保险公司普遍采用海上策略，招募大量人员，补充营销的第一线。这些保险从业人员整体水平较低，只有30% ~ 40%的从业人员具有大专以上学历。据调查，由于部分营销人员缺乏职业道德或保险及相关知识，在销售保险时经常出现误导性陈述、保费回扣、恶意招揽等违法现象，极大地损害了保险业的声誉。

3如何巩固市场

3.1树立公司的品牌形象，建设公司的企业文化

品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场的产品竞争日益表现为品牌竞争。为了提高产品的综合竞争力，企业必须大惊小怪

保险产品是保险公司生存的基石。近年来，虽然我国保险公司一直在发展新型保险，但具有鲜明个性的保险品种却很少，这使得保险公司重复建设的水平较低，无法构成自身的竞争优势，导致过度竞争和较大的内耗，造成社会资源的极大浪费。保险公司应关注客户需求，积极开发设计新的保险产品，以增加市场份额，赢得更多多客户

3.3细分市场实施差异化营销战略

首先，我们应该进行充分的市场调查。主要内容是研究市场、客户、同行和自身，为更好地开展各项业务和制定可行的营销计划奠定基础。根据对，不同子市场的特点，引入了与每个子市场相适应的不同保险产品和服务，并根据对，不同客户消费口味的差异开发了不同类型的保险，使之具有针对性，区别于对

3.4提高保险从业人员的素质

保险营销是一项艰苦的工作。保险从业人员不仅要有保险专业知识，还要有高度的责任感、事业心和较强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理制度，实施保险人才信息管理。最后，完善保险教育培训体系。加强人才教育培训，以多，多渠道、多为形式，建立立体化教育培训体系

总之，随着新兴产业的崛起、高科技的发展和全球一体化的加速，中国保险业的经营环境发生了重大变化。随着保险市场的成熟和竞争的加剧，各保险公司在保持原有营销渠道的同时，应积极开展营销渠道的多多元化，根据特定市场、特定客户、特定产品、特定时期和特定业务领域的变化，适时适度地建立新的营销渠道，这是形成新的业务增长点、确保保险公司战略目标实现的重要手段。