电力营销这个岗位怎样(电力市场营销的作用和特点)

随着中国社会主义市场经济体制的建立，深人，的电力体制改革不断进行，电力市场正在发生深刻的变化。随着两大电网公司和五大发电公司的正式成立，电力企业真正从计划经济体制进入了市场经济体制，发电侧的电力市场已经形成，电力销售正在从卖方市场向买方市场转变。如果经营理念不迅速改变，供电企业的发展和经济效益都会受到影响。供电企业的经营理念必须从“在中"坐在家里等客户”转变为“主动拜访客户”。近年来，我省发电机组容量增长迅速，但电力供应增长缓慢，使得全省电力始终处于供大于求的局面。从我省供电区近几年的售电情况来看，售电增长也比较缓慢。面对对，的严峻形势，供电企业要生存和发展，必须改变计划经济下形成的“重发电建设，轻供电运营”的旧观念，确保安全生产，强化管理，提高效率，降低成本，全面实现供电企业经营理念的跨越式转变，积极开拓电力市场。深人挖掘电力市场潜力，树立以客户需求为中，的营销理念，通过全面的营销活动，主动准确把握对客户的电力需求，不断满足客户需求，促进电力增长，从而获得更大的利润。1.深刻理解电力商品的综合特性和营销特性电力作为一种商品，具有其他商品的一般属性，可以买卖、交换，满足人们的某种需求。同时，作为一种商品，电力有其独特的特点：1。电力的生产、供应和销售是同时完成的，不能储存，销售环节少。2.电力商品是看不见、摸不着的，只能用仪器、仪表、电器等工具来测量，以掌握其等级和质量。3.电是能量，可以根据人们的需要转化为光能、热能、机械能等，满足社会的广泛需求，其消费群体极其广泛多样。4.电力是一种能源，是国民经济的命脉。因此，电价总是受到政府部门的宏观调控，这使得它与对5号保持稳定。电力产品高效、便捷、快速、清洁，是绿色环保的能源。6.电力产品也有售前、中售中和售后服务，但其突出的特点是售前服务极其重要。对于用户的需求，必须有渠道和设施来保证质量和数量。7.电力商品具有很强的公益性，对电力行业对服务的要求很高。8.长期以来，电力商品一直是先消费后支付，这使得它们赊销，波动性很大。第二，树立全新的电力商品营销理念。鉴于电力商品有其自身的特点，电力企业的营销理念应区别于其他行业和其他商品，具有自己鲜明的行业特点。1.全面树立诚实守信、顾客至上的经营理念。电力是国民经济的命脉和人民生活的必需品。因此，我们真正以顾客为我们的中，以顾客的需求为我们的目标，服从和服务顾客，充分满足他们的需求。我们以“从客户需求出发，最终满足客户”为做好供电企业营销的基本出发点和归宿，以客户为上帝，以信誉为生命，以满意回报社会。2.让顾客销售的理念努力提供高质量、高价格的动力商品，尽量减轻消费者的负担，并在主观上与客观上相一致

4.提高服务质量是企业生存、发展和效益的基础。我们要树立优质服务意识和电力企业的良好形象，强化内质外塑形象，以优质服务占领市场，以良好信誉赢得客户。5.随着销售力的不断增长，以实现供电企业可持续发展的理念寻求电力增长，不仅是一项长期的战略方针，也是一项始终如一的战术措施。6.全面提高对对电力与其他替代能源竞争的认识，树立忧患意识和市场竞争意识。7.树立中心中的经济效益观。在大局中，形成了效益在我心中、质量在我手中的良好氛围，中，全体员工携起手来，追求效益，扭转市场，为效益而努力。8.树立依法治企理念，德治局规范管理，依法经营。9.树立勇敢、愿意、善于创新的创新理念。在发展电力市场时，我们应该敢于思考、行动、行动和创新。应采取新的思路和措施增加供应、扩大销售，并进行一系列适应性改革，如服务理念的转变、供电业务流程的重组、管理模式和技术手段的创新、管理方法和手段的改革等。10、树立“科学技术是第一生产力”的观念。要提高经济效益充分认识，就必须依靠科技和科技进步。无论是提高营销质量管理还是挖掘电力销售的增长点；归根结底，许多深层次矛盾和问题的解决，有赖于科技水平和创新能力的提高，有赖于人才素质的提高。第三，建立一个现实的营销策略任何产品在中的营销过程中必须有自己正确和现实的营销策略，并投资小企业，以换取更大的销售收益1。深入了解和全面研究法规，能源政策，环保政策，工业政策等对电力企业以及即将发布的国家颁布的地方政府法规的影响，及时协调政策电力产销。例如，法规，对，大城市和中， 心城市的空气质量要求的提高肯定会促进燃煤锅炉的改造。电力营销企业应抓住这一机遇，及时组织开发和引导用户使用各类电锅炉，尽快占领市场。2.改变长期只供不用的经营理念，投入适当的人力和资金开发和销售电器产品，重视扶持，电器设备和家用电器的普及和使用，积极参与城市美化和夜景照明工程的规划设计，积极创造条件满足需求。3.深人用户努力开创旧市场。要充分利用电价机制，积极做好困难企业的帮扶工作，特别是在对，已经停产或半停产的企业，其电费在中深人占很大比重，调查其成本构成，采用“边际成本”计算方法，帮助企业重新启动和发展。在帮助用户发展的同时，也发展了电力企业自身。4.寻找“增长点”，努力挑选和转移供给。由于计划经济体制下遗留下来的大企业是一个小社会，这些企业往往属于中，的许多小企业和居民，因此存在着向对小企业和居民供电的问题。由于大企业必须首先满足自己的生产需要，这给小企业的发展和居民的用电造成了障碍和不可靠因素。供电企业应抓住机遇

在中，市场经济的大潮中，电力职工必须牢固树立市场竞争意识，以优质的服务赢得客户。优质服务应体现在生产、管理和销售的全过程，变被动服务为主动服务，成为企业和员工的内在追求和自觉行动。要打造优质服务工程，必须以管理创新改变旧的粗放式管理模式。新中客服的建立是管理体制创新的产物，不应该流于形式，应该为用户提供真正的全程服务。打造优质服务工程，必须依靠科技创新手段，利用网络信息技术，实现电力管理信息化和营销现代化。使为用户提供的服务透明化、程序化、制度化，使用户真正意识到供电企业真正是“从用户需求出发，最终满足用户”，从而在用户心中树立供电企业新的整体形象中第四，采取灵活的营销手段，确保营销策略的实施。营销策略确定后，我们必须紧跟用户情况的变化，审时度势，在实施中一号时采取灵活的营销手段，充分利用价格杠杆。在国家允许的范围内，利用价格变化的激励效应，吸引用户多用电，改变用户用电时间，在低谷用电。2.重视广告的宣传功能，探索广告推广的新途径。要重视电力宣传和政策，营销，宣传国家相关政策，如能源、环保、工业政策等。大力加强电力是清洁能源、安全可靠、使用方便的宣传，引进和推广电力新产品。广告必须是长期的、重复的和创新的。3.目前，中的一些企业拥有自己的发电厂。在对，他们应该加强监测和评估，严格遵守计划，并采取有力措施限制自发自用电的增长，扩大电网的供电。结论运用先进的营销理念和正确的营销策略，开创营销工作新局面，必将创造供电系统的电力增长点和效益增长点，为国民经济的发展和人民生活的改善做出新的贡献。