Facebook推出Messenger新商务工具

Facebook正在为使用旨在产生潜在客户和预约的工具的企业提供更有用的信息。

周二Facebook的F8会议上发布了一系列与Messenger相关的公告，为企业和日常用户带来了新功能。

以下是会议的一些重要内容。

Facebook的第一个与商业相关的主要创新是它的聊天机器人计划。

自两年前推出聊天机器人计划以来，该公司宣布，现在有30万开发人员参与其中。

一种新的业务工具正在建立在Messenger成功的基础上，并提供一系列潜在客户生成模板。

Messenger的潜在客户生成模板可确保机器人向人们提出标准化问题，以便他们获得标准化的响应。

聊天机器人Zui大的弱点之一是无法处理开放式响应，因此即将发布的更新旨在产生更多聊天机器人可以理解的响应。

潜在客户生成模板还将提供完成提醒并与现场代理无缝切换。

Facebook正在开放其测试计划，允许客户通过Messenger预约。

通过Messenger的预约预约目前可供理发师和牙医使用。很快，所有企业都可以通过Messenger安排约会。

Facebook在会议上宣布，将在今年晚些时候在台式机上推出一款简陋的Messenger版本。

Messenger for desktop将主要专注于聊天，音频和视频通话。

Zui后，更新了一个名为“Project Lightspeed”的更新。将减少70 MB的Messenger文件大小，因此手机上存储空间不足的人可以下载它。