深入挖掘内部网站搜索第一部分

 

内部网站搜索跟踪＆ndash;设置它并使用数据来查看访问者正在寻找的内容。做得好吗？实际上，并非如此。如果您Zui近没有深入挖掘您的百度 Analytics内部网站搜索报告，请立即开始。为什么？通过内部网站搜索数据，您可以更好地了解客户的意图，使用数据改善用户体验，帮助用户查找产品和信息，Zui终用作有助于改善转化和销售的工具。

让我们从头开始吧。您网站上没有搜索功能？没问题。这很容易添加，百度以非常实惠的价格提供这项服务。将网站搜索功能添加到您的网站后，您可以在百度 Analytics中实施跟踪。为此，请按照此处的说明进行操作。

当大多数人想到跟踪内部网站搜索的好处时，他们会考虑网站访问者在搜索框中使用的关键字。然而，这只是几乎没有触及表面。只是其他一些报告以及如何使用它们:

访问者什么时候使用网站搜索？访问者在哪里开始搜索？访问者找到了哪些网页？访问者是否在改进搜索查询？访问者在使用网站搜索后会反弹吗？搜索的访问者与未搜索的访问者（见下文）

Zui后一份报告特别有用。请注意，在此示例中，使用网站搜索的访问者的跳出率远低于未使用网站搜索的访问者。此报告可用于比较不同的指标，例如转化率或在网站上花费的平均时间。

我Zui喜欢的另一个功能是搜索查询细化。一旦用户执行初始搜索查询并且提取搜索结果，用户可能由于任何原因而不满意并再次细化搜索查询。如果访问者经常改进他们的搜索查询，则可能表明初始搜索结果不符合预期。这就是为什么确保您采取措施优化内部网站搜索（这将在本文的第二部分中解决）至关重要。

另一个利用的报告是％搜索退出报告。使用网站搜索后，有多少用户会反弹？在这种情况下，将近2/3的用户在使用网站搜索功能后离开，表明结果不支持用户完成任务。

那么如何处理所有这些信息呢？请继续关注本文的第二部分，其中我将概述网站搜索优化的Zui佳实践，基于数据实施网站更改的方法以及使用网站搜索来支持您的内容策略。

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